上海：让公共文化服务进一步聚焦于人

时间：2022-02-21 13:44:01 作者：佚名 来源：上海市文化和旅游局

　　去年，上海市群众艺术馆“市民夜校”登上热搜，群艺馆公众号一夜之间涌入300多条报名询问留言。夜校火爆的背后，体现了上海公共文化供给优化提升的成效；中青年群体对城市夜间公共文化服务的高需求，也引发进一步思考。从1月20日召开的上海市公共文化建设工作会议获悉，2021年上海将试点推动公共文化场馆错时开放、延时开放，并推广“市民夜校”模式，探索建立公共文化场馆提供公益性、低收费的公共文化产品和服务机制。这些回应市民关切的工作举措，也体现出上海公共文化服务正进一步聚焦于人。

　　公共文化空间服务于人

　　日前，2020“美好生活”长三角公共文化空间创新大赛落幕，金桥碧云美术馆、黑石M+音乐街区等获得最美公共空间，一批优秀的青年设计师也借此得到发掘和推荐。对设计师的重视，背后有着如何让空间更好服务于人的思考。承办方上海美术设计有限公司负责人说，“空间是服务于人的，好看的空间，人们才愿意走进它，设计师在其中发挥了重要作用。”

　　2021年，上海着力打造高品质公共文化空间，扎实推动市级重大文化设施项目建设。中共一大纪念馆、中国近现代新闻出版博物馆、上海少年儿童图书馆新馆、上海图书馆东馆将建成开放，上海博物馆东馆等一批在建项目也将有序推进。这些重大文化设施将成为新的城市地标，为市民阅读、休闲、娱乐提供对标国际一流的公共文化服务。

　　与此同时，基层公共文化设施也将进一步更新与提升。围绕“15分钟社区生活圈”，家门口的公共文化设施将越来越多。无论是街角的篮球架，还是商圈里的阅读空间，一批有温度、有人气，既好看、又实用的“文化客厅”“健康驿站”将逐步提升市民的幸福感，对这座城市产生更多认同。

　　《上海市公共文化服务保障与促进条例》已于今年1月1日起施行，成为公共文化服务领域首部综合性、基础性地方法规。《条例》明确鼓励和支持公民、法人和其他组织参与公共文化设施建设与管理、公共文化服务提供以及其他相关活动。未来上海将进一步完善社会主体参与机制，积极推动文化志愿服务活动。

　　上海社科院研究员蒯大申认为，社区营造和城市更新的最终目的都是为了人。公共文化空间的活动主体是广大市民，公共文化空间的建设主体也应该是广大市民。“我们希望公共文化空间的建设过程同时也是社区动员的过程，是公共精神培育的过程。”

　　数字化不能忘了老年人

　　疫情以来，上海公共文化服务发挥凝心聚力作用，充分利用各类数字平台，丰富公共文化在线服务，推出“艺起前行”主题征集及线上展览、演出、讲座、微课、创作等一批群众文化活动。上海各大院团、文化馆纷纷在抖音开设账号、发布作品，参与“云阅读”“云游览”“云直播”“云科技实验”“云体育赛事”等线上特色活动成为上海市民的文化日常。

　　2021年，上海将加大线上公共文化产品创作、研发、生产力度，探索线上配送新路径，加快推进数字化转型。正如一位群文工作者所说，在线上，如何提升内容的可及性成为新的难题，“我们需要换位思考，站在受众角度，用大众喜闻乐见的方式研发文化产品，做好审美引领。”线上配送不断加强的同时，畅通人民意见征询渠道，不断提升公共文化配送服务的精准度、满意度，也成为未来的工作重点。

　　智能化、数字化发展是未来发展趋势，但老年人遭遇的“数字鸿沟”窘境同样值得重视。公共文化服务在做好数字化转型的同时，不能忘了老年人等特殊人群的体验。未来，上海将开发适老数字资源和智能应用，提供智能技术无障碍服务，同时加强流动文化服务，促进文化资源和服务向远郊地区和务工人员、老年人群倾斜。上海还将持续优化特殊群体惠民服务，加强无障碍阅读服务、无障碍电影服务，保障残疾人享受更多公共文化服务。

　　让更多人享受公共文化服务的同时，常态化疫情防控工作不能放松。2021年，上海继续落实公共文化各类设施、场所、活动等防控要求，避免疫情通过公共文化场所和活动传播扩散，教育引导市民群众提高公共卫生素养和文明素质，为市民群众体验公共文化、感受美好生活，创造安心、放心、开心、暖心、舒心的环境氛围。

原文链接：http://whlyj.sh.gov.cn/wlyw/20210127/b54ea2f650a94279a7f1eb5c0cfdd2dd.html
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